
Правила продажи товаров в интернет-магазине
Продавец – ООО «Зэ Зэ Корпорейшн», Республика Беларусь, 230005, г. Гродно, ул. Гаспадарчая, 19, УНП 591037541, в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальны № 591037541 от 22.06.2021 выдано Гродненским городским исполнительным комитетом, Интернет-магазин зарегистрирован в Торговом реестре РБ 02.12.2021 г.
Служба Поддержки Клиентов для заказов с доставкой +375297506986.
Владельцем приложения ZVONKO Madewithlove является общество с ограниченной ответственностью «Зэ Зэ Корпорейшн».
Режим работы офлайн-магазинов:
г. Гродно, Замковая, 10:
Пн-Пт: 10:00 - 20:00
Сб: 11:00 - 19:00
Вс: 11:00 - 18:00
Телефон: +375298405953
г. Минск, Мстиславца, 10
Пн-Сб: 11:00 - 21:00
Вс: 11:00 - 19:00
Телефон: +375292761753
г. Минск, Притыцкого, 156 (ТЦ Green City, 2 этаж)
Пн-Вс: 10:00 - 22:00
Телефон: +375298636006
г. Брест, 17 сентября, 39
Пн-Сб: 11:00 - 20:00
Вс: 11:00 - 19:00
Телефон: +375333038008
Заказы интернет-магазина обрабатываются круглосуточно.
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее (приобретающее), либо указанное в качестве получателя Товара в Интернет-магазине Продавца исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и принимающее условия настоящего соглашения.
Получатель – физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку Заказа. Если не указано иное, Получателем товара считается Покупатель. Получателем может быть иное физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа и являющееся его представителем. Если в настоящих Правилах не указано иное, на Получателя распространяются все права и обязанности, установленные для Покупателя.
Интернет-магазин – настоящий Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в РБ и имеющий адрес в сети Интернет https://zvonkomadewithlove.by/. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Заказов Клиентам. Интернет-магазин представляет собой совокупность информационных ресурсов, которые администрируются Продавцом и/или привлеченными третьими лицами с соблюдением действующего законодательства Республики Беларусь. Сайт – https://zvonkomadewithlove.by/. Понятия «Сайт» и «Интернет-магазин» являются в рамках настоящих Правил тождественными, если не указано иное.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
Заказ – оформленный Клиентом и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящими Правилами продажи товаров в интернет – магазине на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Направление Заказа подтверждает факт ознакомления Покупателя с настоящими правилами и описанием Товара.
Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается на Сайте в разделе “Доставка”.
Внешний сайт – сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте https://zvonkomadewithlove.by/.
Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Покупателя на Сайте, а также информацию для авторизации и учёта.
Акция – адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях (в установленном ассортименте, согласно определенной стоимости, условиям доставки, в течение ограниченного периода времени и т.п.), опубликованное на Сайте и/или в иных информационных источниках.
2. Общие положения Настоящие Правила определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин и являются публичной офертой Продавца, адресованной Покупателям, при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности - «Сторона». Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними только в случае, если Товар приобретается для личных, семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае нарушения Покупателем данного условия он лишается прав, предоставленных ему Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-3 «О защите прав потребителей».
Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа на странице оформления Заказов. При отправке Заказа на электронную почту Интернет-магазина либо при оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.
Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина. Продавец оставляет за собой право в любое время без уведомления Покупателя или иных пользователей Сайта вносить изменения в настоящие Условия. Вновь вносимые изменения не могут затрагивать уже оформленные и подтвержденные Покупателем и Продавцом на момент внесения таких изменений Заказы. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя и иных пользователей Сайта с момента их опубликования на Сайте. Условия продажи содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий продажи. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящих Условий посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.
В случае проведения акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Клиента с условиями соответствующей акции. В случае противоречия (несоответствия) настоящим Правил продажи товаров в Интернет – магазине условиям акций, преимущество имеют условия акции в отношении акционного Товара. Заказывая Товары, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров).
В случае несогласия с настоящим публичной офертой (далее - Соглашение) Покупатель обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://zvonkomadewithlove.by/.
Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная в магазинах сети и на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.
Договор розничной купли-продажи вступает в силу (считается заключенным) с момента отправки Покупателем Заказа, в котором должны быть указаны:
• адрес, фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона Покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить Товар;
• наименование, количество и цена Товара.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, указанной Покупателем при регистрации. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам его логин и пароль. В случае возникновения у Покупателя подозрений о доступности и/или использовании его логина и пароля третьими лицами, Покупатель незамедлительно сообщает об этом Продавцу, направив соответствующее электронное сообщение либо связавшись по номеру телефона.